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よくあるご質問 - 新型コロナウイルス関連について - 外出自粛時の払いもどしについて

通学定期券の払いもどしはどうすればいいですか

通学定期券の払いもどしの際には弊社規定により、払いもどしいたします。
なお、国及び地方自治体からの要請による休校措置を受けての払いもどしについては、外出自粛を伴う措置であったことを考慮し、払いもどしのお申し出日について、一部特例措置をとっております。
詳しくは『新型コロナウイルスに関するお知らせ』から、『乗車券類の取扱いについて』をご参照いただくか、駅係員にお尋ねください。

「新型コロナウイルスに関するお知らせ」はこちら

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